Почему нагревается и зависает смартфон?

0
0

Смартфон Alcatel. Ему всего год, а он уже греется и виснет по страшному. Пользоваться почти невозможно. Что с ним случилось, ведь первые полгода было всё нормально, я и в интернете сутками сидел.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 49, Ответы: 2)
Задал вопрос 06.08.2018 10:00
9 просмотры
1
Приватный ответ

В возникновении вашей проблемы есть несколько причин. Во-первых, телефон может перегреваться из-за того, что вы скачали на него какие-то программы, которые не доработали. Из-за этого телефон начинает работать по максимуму и перегревается. Попробуйте почистить телефон и удалить все ненужные программы. Оставьте только те, в которых уверенны. Во-вторых, если телефон в чехле, то снимите его. Бывает такое, что из-за плохого качества чехла телефон начинает сильно греться. В-третьих, какая у вас зарядка? Если она не родная, то может быть дело и в ней. Смартфоны нужно заряжать исключительно его родной зарядкой. В-четвертых, отнесите его в сервис. Может он у вас упал, и внутри сломались какие-то запчасти, которые отвечают за охлаждение телефона. Или сбой произошел в программе телефона. Такое ведь тоже бывает. Как вы видите, причин может быть много. Чтобы с вас просто не скачали деньги в сервисе, попробуйте сначала снять чехол и удалить все программы. Если не поможет, тогда несите в сервис.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 16, Ответы: 12)
Ответил 06.08.2018 11:25
0
Приватный ответ

Нужно сделать резервную копию всех контактов и личных данных, далее — сделать аппаратную перезагрузку смартфона. Если не поможет, вариант только один — отнести на ремонт в СЦ.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 0, Ответы: 87)
Ответил 06.08.2018 13:33
0
Приватный ответ

Проверьте вашу зарядку, она должна быть собственной зарядкой телефона, попробуйте посмотреть, не оставили ли какие-то приложения открытыми, телефон тогда просто зря работает. Если это не поможет, тогда к мастеру только.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 0, Ответы: 57)
Ответил 06.08.2018 14:00

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: